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LOA et LLD sont dans un bateau...
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Bienvenue Que Choisir Ensemble !
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Les poissons n'ont pas la vie rose !
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Rappels : trop de défaillances
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Il se porte plutôt bien
Après des années de stagnation, le commerce équitable, un marché à 2,65 milliards d’euros, a progressé de 25 % en 2024 par rapport à l’année précédente. Il se porte donc plutôt bien, stimulé par une large diffusion dans les grandes surfaces. Dans le détail, le commerce Nord-Nord rivalise maintenant avec les échanges Sud-Sud. Seul bémol, c’est toujours un marché de niche.
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Indice de réparabilité : que vaut-il vraiment ?
L’indice de réparabilité, instauré par la loi contre le gaspillage de 2020 et affiché sur de nombreux produits électriques, vise à guider les consommateurs vers des appareils plus durables. Or sa fiabilité est contestée, car il est calculé par les fabricants eux-mêmes, qui peuvent le modifier à tout moment. Que Choisir a analysé la méthodologie appliquée par les constructeurs, et elle pose question. Pour le démontrer, des pannes ont été provoquées sur 8 lave-vaisselle : des codes d’erreur inconnus s’affichent, et les difficultés vont crescendo quand il s’agit de réparer… L’enjeu est pourtant important, car les bonnes notes influencent fortement les ventes et donnent accès à des bonus financiers délivrés par les éco-organismes. Une interview dévoile le rôle de la DGCCRF dans les contrôles.
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Se remettre en selle
Si vous voulez utiliser un vélo qui dormait au garage, mieux vaut vérifier pneus, freins, cadre, éclairage, chaîne et vitesses. Que Choisir vous en dit plus pour partir de bon matin sur les chemins à bicyclette, sans trop débourser et en sécurité !
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Miels : finies, les fraudes ?
Dans notre test de 30 miels achetés fin 2025 en grandes surfaces et magasins bio, aucun ne présente de signe de fraude sur l’origine géographique, sur l’origine botanique ou à cause d’une adjonction de sucres, contrairement à 2021. Le recul des importations chinoises et le renforcement des contrôles de la DGCCRF pourraient l’expliquer. Prudence toutefois : le risque reste élevé en circuit court et sur Internet. Par ailleurs, authenticité ne rime pas toujours avec qualité, car la suite du test a permis de classer les produits en 3 catégories : bonne qualité, qualité correcte et moins recommandables. L’analyse a porté sur la fraîcheur, les résidus de pesticides et les toxines végétales
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15 robots cuiseurs
Que Choisir a testé 15 nouveaux robots cuiseurs parmi lesquels on trouve le Thermomix TM7 de Vorwerk, plusieurs versions du Companion de Moulinex ainsi que le dernier Silvercrest de Lidl. Les performances de cuisine, évaluées sur la base d’une sélection de préparations culinaires, l’endurance et le confort d’utilisation ont permis de noter chacun d’eux pour les départager.
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Apple Macbook Neo
Avec son MacBook Neo à 699 €, Apple casse la barrière de prix qui réservait jusque-là l’univers macOS à des budgets bien plus élevés. Que Choisir a testé ce portable de 13 pouces, 8 Go de mémoire vive et 256 Go de stockage. Ses performances sont globalement bonnes, mais sa connectique et son autonomie sont limitées. Au même tarif, un MacBook Air 2022 reconditionné, plus performant, pourrait aussi permettre d’entrer dans l’univers de la pomme…
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“La tornade nous a frappés deux fois"
Le 23 octobre 2022, une tornade balaie la bourgade de Bihucourt, dans le Pas-de-Calais. Les dégâts sont importants : une soixantaine de logements et l’église du village nécessitent des réparations. Quatre ans plus tard, deux familles n’ont toujours pas pu regagner leur domicile. Sur les conseils d’un expert d’assurés, elles confient la reconstruction de leur maison à un entrepreneur peu scrupuleux. Alors que sa société est placée en liquidation judiciaire, le gérant ouvre une nouvelle entreprise qui, à son tour, dépose le bilan. Les chantiers sont à l’arrêt. Les deux familles, un couple avec un enfant et un couple de retraités, peinent à joindre les deux bouts.
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Révolution ou mirage ?
Les réseaux sociaux ont popularisé le sémaglutide (Wegovy) du laboratoire Novo Nordisk et le tirzépatide (Mounjaro) de Lilly. Ces nouveaux traitements médicamenteux de l’obésité appelés « agonistes du GLP1 » (ou AGLP1) ont démontré leur efficacité dans la perte de poids. À grand renfort de campagnes de sensibilisation, les laboratoires ont permis de faire reconnaître l’obésité comme une maladie chronique et un trouble de santé publique, mais l’ont, dans le même temps, réduite à un problème médicamenteux. Or, l’obésité est multifactorielle. En outre, les associations de malades émettent des réserves liées aux effets secondaires graves avérés, au risque de mésusage ainsi qu’aux inégalités financières d’accès. Enfin, ces médicaments soulèvent des questions sur notre rapport au corps.
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Les assureurs serrent la vis
Que Choisir a mené l’enquête dans le monde du vitrage automobile. Les assureurs y renforcent leur emprise en rachetant des réseaux. Ainsi, ils orientent l’automobiliste vers leurs réparateurs agréés, parfois en exerçant des pressions : contrôle des factures, baisse des remboursements… Voyant son reste à charge augmenter, le consommateur n’est alors plus libre de choisir. Le coût moyen d’un pare-brise atteint 960 € et progresse fortement. Au cours de cette enquête, Carglass, pourtant leader, déçoit, d’après les incidents qu’on nous a rapportés…
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Faire revenir la nuit
La pollution lumineuse, due à l’excès d’éclairage nocturne, ne se limite pas à empêcher l’observation du ciel étoilé. Elle a aussi des effets néfastes sur la santé, la faune et la flore. Pour y remédier, une vingtaine de projets « Trame noire », soutenus par l’Office français de la biodiversité (OFB), ont été lancés en France. Alors que certains maires renoncent à éteindre l’éclairage public la nuit, une étude menée à Montpellier montre que 80 % des habitants sont favorables à cette mesure. L’article rappelle que l’éclairage extérieur des particuliers est soumis à des obligations et offre des conseils pour limiter la lumière artificielle.
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Nouvelle casserole pour Nestlé Waters
Nestlé Waters comparaît devant le tribunal correctionnel de Nancy, depuis fin mars, pour avoir laissé à l’abandon plus de 473 000 m3 de déchets de plastique – essentiellement des bouteilles – issus des sites de Vittel et de Contrexéville dans les années 1960-1970. L’entreprise n’a pas remédié aux pollutions environnementales (du sol et de l’eau) engendrées par leur décomposition. Les concentrations en microplastiques, très inquiétantes, constituent, de plus, une menace sanitaire. Dans ce dossier pour lequel Que Choisir Ensemble est partie civile, 4 décharges sont visées, les plus importantes, mais la multinationale reconnaît l’existence de 9 dépotoirs. Le jugement sera rendu le 27 mai prochain.
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Le silure, témoin de la pollution
Des taux inquiétants de contaminants dont les dioxines, les PCB (des dérivés chimiques du chlore) et le mercure ont été relevés sur 60 silures pêchés dans la Garonne et la Dordogne en 2023. Près de 8 poissons sur 10 ont été jugés non consommables. Poisson d’eau douce enclin à accumuler des polluants, le silure constitue un bon indicateur de l’état des cours d’eau. Des analyses menées par l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) ont permis de distinguer 3 niveaux d’accumulation chez les poissons d’eau douce. Afin de protéger les consommateurs, des limites maximales de résidus (LMR) ont été fixées. Appuyés par les pouvoirs publics, les pêcheurs continuent d’espérer une commercialisation du silure. La fourniture aux cantines scolaires et aux Ehpad a été abandonnée mais, en l’absence d’interdiction nationale, le silure reste vendu localement.
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Assurance-vie en euros sur la sellette
Les assureurs poussent de plus en plus les épargnants vers des contrats d’assurance-vie mêlant fonds en euros et unités de compte, sans toujours signaler clairement que la garantie en capital n’est alors plus totale. En effet, seul le contrat 100 % fonds en euros sécurise intégralement l’épargne. Cette évolution profite aux compagnies, car leur solvabilité leur coûte cher et les unités de compte génèrent des frais bien supérieurs…
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Entretenir mon jardin
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Toujours un train low cost ?
Ouigo, l’offre low cost de la SNCF, a bien grandi depuis 2013 : l’élargissement des liaisons (70 maintenant) et l’usage des gares centrales ont eu pour conséquence l’augmentation de ses prix, sauf celui d’appel, toujours à 19 € pour la grande vitesse. Selon notre enquête comparative, le coût au kilomètre demeure toutefois 2 fois inférieur à celui des TGV Inoui, même si les options payantes, les frais d’échange élevés, l’indemnisation inférieure en cas de retard et des conditions de transport toujours sommaires peuvent nuire au confort de certains voyageurs
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Ensemble, on l'a fait !
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Mauvaise couleur
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Avoir la bonne carte
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En cas de faillite
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Avec le temps, rien ne change