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Couverture Que Choisir Mensuel - 649

Que Choisir Mensuel N°649 septembre 2025

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Sommaire
  • p.4

    Plus fort qu’eux !

  • p.6

    Prix de la baguette : du simple au triple !

  • p.8

    La FNAC a sa part de responsabilité

  • p.10

    Un bonus et...des malus !

  • p.16

    Crédit affecté annulé

  • p.18

    Un concentré de cadmium

    Le cadmium est un métal lourd présent naturellement dans les sols. Toxique, il est classé cancérogène. Son exposition inquiète car il s’accumule dans l’organisme via l’alimentation, induisant de graves répercussions sanitaires : atteinte rénale, fragilité osseuse, etc. Le chocolat, prisé des petits et des grands, figure parmi les aliments les plus contaminés. Or, sa contribution aux apports en cadmium est sous-estimée par les autorités sanitaires. Que Choisir a repris les résultats de ses analyses de 2022 concernant les teneurs en cadmium de 40 produits comportant du cacao (tablettes de chocolat, biscuits au chocolat, céréales au chocolat et cacao en poudre) et a calculé pour chacun d’eux la part de la valeur toxicologique de référence de cadmium à partir de laquelle les experts reconnaissent un risque sanitaire, dans une portion consommée par un enfant et par un adulte. La dose à risque s’avère trop rapidement atteinte.

  • p.22

    Un shampooing plus écolo

    Que Choisir fait le point sur les avantages du shampoing solide pour la protection de l’environnement : emballage, conditionnement exempt de plastique, consommation d’eau de la conception au recyclage en passant par l’utilisation… Le tarif de ce produit s’avère en revanche peu économique même rapporté au nombre de lavages possibles. L’article transmet aussi des conseils pour choisir la forme la plus adaptée de shampoing et pour conserver et mieux utiliser celui-ci.

  • p.24

    La France dans le peloton de tête

  • p.30

    10 robots pâtissiers

  • p.33

    26 sièges-auto

    Que Choisir a procédé à l’évaluation précise, avec mise à jour des normes, de plusieurs sièges auto dans 6 tranches d’âges différentes, allant des sièges-coque pour bébés aux sièges évolutifs jusque 12 ans en passant par des rehausseurs. Chocs frontaux et latéraux mais aussi présence de substances toxiques comme les PFAS ont été testés. Tous les résultats sont transmis, des produits ont été mis en avant et des conseils sont rappelés pour choisir le produit le plus adapté et l'installer.

  • p.36

    18 lave-vaiselle

    Que Choisir a testé 18 nouveaux lave-vaisselle dont 12 appareils en pose libre et 6 intégrables : les performances, le coût et la facilité d’utilisation ainsi que le niveau sonore ont été évalués en cycle économique et en cycle normal/automatique. Les résultats peuvent paraître déroutants. L’article délivre, en outre, des conseils et astuces pour une meilleure utilisation de son lave-vaisselle dont celle par exemple de tester le niveau de calcaire de son eau, dès la livraison de celui-ci.

  • p.38

    La banque tarde à me rembourser un chèque falsifié

  • p.40

    La rénovation d'ampleur minée par la fraude

    Sur Internet, des pseudo-techniciens se font passer pour un membre de Mon Accompagnateur Rénov’ (MAR) mais sont d’authentiques fraudeurs à la PrimeRénov’ pour des rénovations dites « d’ampleur ». Que Choisir explicite leurs pratiques bien rôdées, entre audit énergétique dégradé et devis gonflé à l’Anah. De quoi comprendre pourquoi, en juillet 2025, l’État a suspendu ces aides financières, lesquelles reprendraient mais avec des modifications propres à limiter toutes ces fraudes.

  • p.44

    Faut-il avoir peur de l'IA ?

    Des villes comme Nice sont équipées de multiples caméras de surveillance pour observer les lieux accueillant du public. L'objectif en est de faciliter les actions des polices ou des secours et de servir en cas d’enquêtes judiciaires. Cependant, un nouveau matériel est apparu : des logiciels de « vidéosurveillance algorithmique » ou VSA, aussi appelés « caméras augmentées » qui passent en revue des centaines de caméras et détectent automatiquement des évènements intégrés à leur programmation. Or, la Commission de l’informatique et des libertés (Cnil) a rappelé le vide juridique quant à ces flux vidéo pouvant mener à un traitement massif de données personnelles. Une expérimentation pourrait avoir lieu pour les JO de 2030 dans les Alpes, une avait déjà eu lieu pour les JO de 2024. Mais les lobbyings s’aiguisent, certains veulent d'emblée aller plus loin quand d’autres mettent en garde contre cette surveillance potentiellement orientée de l’espace public.

  • p.46

    Traitements et dispositifs en pagaille

    Avoir mal au dos, c’est courant et le plus souvent bénin. Les lombalgies, ou douleurs du bas du dos, constituent les maux de dos les plus fréquents. De nombreux produits vendus en pharmacie ou sur Internet proposent de soulager ces douleurs : minerve et ceinture lombaire, poches ou patchs chauffants et sprays de froid, pistolets de massage et dispositifs d’électrostimulation, gels, roll-on, baume du tigre et baume Saint-Bernard ou encore compléments alimentaires. Nous les avons analysés. Dans quels cas peut-on les utiliser ? Avec quelles précautions d’emploi ? L’article souligne l’importance de l’activité physique parmi les traitements de première intention dont l’efficacité est démontrée.

  • p.50

    Natixis se fiche vraiment de ses clients

    Natixis, établissement du groupe BPCE, a été condamné à plusieurs reprises dans divers dossiers dont celui des fonds investis dans des actifs à risque par sa filiale H2O ou encore pour des frais de gestion indus facturés à ses clients. Mais dans chacun d’eux, l’indemnisation des préjudices subis par les épargnants tarde à venir. Les dirigeants de Natixis jouent l’obstruction. L’action de groupe, qui avait été intentée par l’UFC-Que Choisir contre les pratiques de Natixis Asset Management, a été repoussée par la cour d’appel de Paris tandis que l’action du Collectif Porteurs H2O a été discréditée.

  • p.52

    M'équiper en informatique

    Que Choisir propose un point pour s’équiper informatiquement : selon vos usages, vous pourrez opter pour un PC, un Mac d’Apple, un Chromebook de Google ou une tablette. Ces conseils sont accompagnés de deux tests complets de 6 Chromebook et de 8 imprimantes wi-fi jet d’encre.

  • p.56

    La carte du solidaire

    La marque C’est qui le patron ?! est née en 2016 avec comme objectif un prix juste payé aux éleveurs laitiers pour leur litre de lait demi-écrémé, transformant les clients en consommateurs solidaires. Dorénavant, cette marque se retrouve sur une vingtaine d’autres produits alimentaires. Que Choisir se penche sur le fonctionnement de celle-ci qui, tel un label, a un cahier des charges et des contrôles… et se pose la question : cela vaut-il toujours la peine de payer un surcoût pour ce type de produits ? Transparence des comptes, rencontres possibles entre agriculteurs et consommateurs, juste rémunération des agriculteurs mais aussi garanties pour le consommateur sont interrogés dans cette enquête.

  • p.64

    Action de groupe

  • p.64

    Dans les stands de la justice

  • p.65

    Fausses notes

  • p.65

    Malfaçons

  • p.65

    Remplacé, pas remboursé

  • p.66

    L’Assemblée en ébullition

Voir le sommaire complet

Les plus du magazine

  • Une information fiable et indépendante sur votre consommation
  • Des essais comparatifs pour choisir les meilleurs produits au meilleur prix
  • Des conseils pour votre quotidien
  • Des alertes sur les dangers de certains produits

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  • p.10

    Un bonus et...des malus !

  • p.16

    Crédit affecté annulé

  • p.18

    Un concentré de cadmium

    Le cadmium est un métal lourd présent naturellement dans les sols. Toxique, il est classé cancérogène. Son exposition inquiète car il s’accumule dans l’organisme via l’alimentation, induisant de graves répercussions sanitaires : atteinte rénale, fragilité osseuse, etc. Le chocolat, prisé des petits et des grands, figure parmi les aliments les plus contaminés. Or, sa contribution aux apports en cadmium est sous-estimée par les autorités sanitaires. Que Choisir a repris les résultats de ses analyses de 2022 concernant les teneurs en cadmium de 40 produits comportant du cacao (tablettes de chocolat, biscuits au chocolat, céréales au chocolat et cacao en poudre) et a calculé pour chacun d’eux la part de la valeur toxicologique de référence de cadmium à partir de laquelle les experts reconnaissent un risque sanitaire, dans une portion consommée par un enfant et par un adulte. La dose à risque s’avère trop rapidement atteinte.

  • p.22

    Un shampooing plus écolo

    Que Choisir fait le point sur les avantages du shampoing solide pour la protection de l’environnement : emballage, conditionnement exempt de plastique, consommation d’eau de la conception au recyclage en passant par l’utilisation… Le tarif de ce produit s’avère en revanche peu économique même rapporté au nombre de lavages possibles. L’article transmet aussi des conseils pour choisir la forme la plus adaptée de shampoing et pour conserver et mieux utiliser celui-ci.

  • p.24

    La France dans le peloton de tête

  • p.30

    10 robots pâtissiers

  • p.33

    26 sièges-auto

    Que Choisir a procédé à l’évaluation précise, avec mise à jour des normes, de plusieurs sièges auto dans 6 tranches d’âges différentes, allant des sièges-coque pour bébés aux sièges évolutifs jusque 12 ans en passant par des rehausseurs. Chocs frontaux et latéraux mais aussi présence de substances toxiques comme les PFAS ont été testés. Tous les résultats sont transmis, des produits ont été mis en avant et des conseils sont rappelés pour choisir le produit le plus adapté et l'installer.

  • p.36

    18 lave-vaiselle

    Que Choisir a testé 18 nouveaux lave-vaisselle dont 12 appareils en pose libre et 6 intégrables : les performances, le coût et la facilité d’utilisation ainsi que le niveau sonore ont été évalués en cycle économique et en cycle normal/automatique. Les résultats peuvent paraître déroutants. L’article délivre, en outre, des conseils et astuces pour une meilleure utilisation de son lave-vaisselle dont celle par exemple de tester le niveau de calcaire de son eau, dès la livraison de celui-ci.

  • p.38

    La banque tarde à me rembourser un chèque falsifié

  • p.40

    La rénovation d'ampleur minée par la fraude

    Sur Internet, des pseudo-techniciens se font passer pour un membre de Mon Accompagnateur Rénov’ (MAR) mais sont d’authentiques fraudeurs à la PrimeRénov’ pour des rénovations dites « d’ampleur ». Que Choisir explicite leurs pratiques bien rôdées, entre audit énergétique dégradé et devis gonflé à l’Anah. De quoi comprendre pourquoi, en juillet 2025, l’État a suspendu ces aides financières, lesquelles reprendraient mais avec des modifications propres à limiter toutes ces fraudes.

  • p.44

    Faut-il avoir peur de l'IA ?

    Des villes comme Nice sont équipées de multiples caméras de surveillance pour observer les lieux accueillant du public. L'objectif en est de faciliter les actions des polices ou des secours et de servir en cas d’enquêtes judiciaires. Cependant, un nouveau matériel est apparu : des logiciels de « vidéosurveillance algorithmique » ou VSA, aussi appelés « caméras augmentées » qui passent en revue des centaines de caméras et détectent automatiquement des évènements intégrés à leur programmation. Or, la Commission de l’informatique et des libertés (Cnil) a rappelé le vide juridique quant à ces flux vidéo pouvant mener à un traitement massif de données personnelles. Une expérimentation pourrait avoir lieu pour les JO de 2030 dans les Alpes, une avait déjà eu lieu pour les JO de 2024. Mais les lobbyings s’aiguisent, certains veulent d'emblée aller plus loin quand d’autres mettent en garde contre cette surveillance potentiellement orientée de l’espace public.

  • p.46

    Traitements et dispositifs en pagaille

    Avoir mal au dos, c’est courant et le plus souvent bénin. Les lombalgies, ou douleurs du bas du dos, constituent les maux de dos les plus fréquents. De nombreux produits vendus en pharmacie ou sur Internet proposent de soulager ces douleurs : minerve et ceinture lombaire, poches ou patchs chauffants et sprays de froid, pistolets de massage et dispositifs d’électrostimulation, gels, roll-on, baume du tigre et baume Saint-Bernard ou encore compléments alimentaires. Nous les avons analysés. Dans quels cas peut-on les utiliser ? Avec quelles précautions d’emploi ? L’article souligne l’importance de l’activité physique parmi les traitements de première intention dont l’efficacité est démontrée.

  • p.50

    Natixis se fiche vraiment de ses clients

    Natixis, établissement du groupe BPCE, a été condamné à plusieurs reprises dans divers dossiers dont celui des fonds investis dans des actifs à risque par sa filiale H2O ou encore pour des frais de gestion indus facturés à ses clients. Mais dans chacun d’eux, l’indemnisation des préjudices subis par les épargnants tarde à venir. Les dirigeants de Natixis jouent l’obstruction. L’action de groupe, qui avait été intentée par l’UFC-Que Choisir contre les pratiques de Natixis Asset Management, a été repoussée par la cour d’appel de Paris tandis que l’action du Collectif Porteurs H2O a été discréditée.

  • p.52

    M'équiper en informatique

    Que Choisir propose un point pour s’équiper informatiquement : selon vos usages, vous pourrez opter pour un PC, un Mac d’Apple, un Chromebook de Google ou une tablette. Ces conseils sont accompagnés de deux tests complets de 6 Chromebook et de 8 imprimantes wi-fi jet d’encre.

  • p.56

    La carte du solidaire

    La marque C’est qui le patron ?! est née en 2016 avec comme objectif un prix juste payé aux éleveurs laitiers pour leur litre de lait demi-écrémé, transformant les clients en consommateurs solidaires. Dorénavant, cette marque se retrouve sur une vingtaine d’autres produits alimentaires. Que Choisir se penche sur le fonctionnement de celle-ci qui, tel un label, a un cahier des charges et des contrôles… et se pose la question : cela vaut-il toujours la peine de payer un surcoût pour ce type de produits ? Transparence des comptes, rencontres possibles entre agriculteurs et consommateurs, juste rémunération des agriculteurs mais aussi garanties pour le consommateur sont interrogés dans cette enquête.

  • p.64

    Action de groupe

  • p.64

    Dans les stands de la justice

  • p.65

    Fausses notes

  • p.65

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  • p.65

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  • p.66

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